Partir avec Formalangues, c'est la garantie d'un séjour linguistique de qualité

• Des écoles accréditées et sélectionnées avec soin : contrôle du recrutement des formateurs (diplômés et de langue maternelle), des infrastructures de qualité (centre de ressources…)
• Une analyse de besoins systématique en amont de la formation
• Un test de niveau en début de formation
• Un questionnaire de satisfaction en début et fin de formation
• Un responsable local joignable 24h/24
• Labellisé UNOSEL Union Nationale des Organisations de Séjours Educatifs, Linguistiques et des Ecoles de Langues

 

Professionnalisme

Ecole de langues en France pour les professionnels depuis 1973, nous avons acquis une réelle expertise en langue et un savoir faire pédagogique que nous avons mis au service de l’organisation de nos séjours linguistiques.
Nous avons ainsi sélectionné nos écoles partenaires étrangères avant tout pour leur compétence pédagogique et leur réactivité.

 Pour cela, nous nous rendons régulièrement à des conférences internationales pour rencontrer les directeurs des écoles et visitons personnellement les écoles. Nos partenaires travaillent pour la plupart depuis des années avec nous.
Chaque école partenaire est par ailleurs accréditée par les instances représentatives de son pays.

     
  
 


Ces accréditations impliquent des contrôles réguliers par les autorités et un respect de normes. Les écoles sont par ailleurs pour la plupart membres d’associations et de fédérations, qui sont gages de qualité, des inspections et des contrôles supplémentaires étant menés constamment.

Personnalisation, conseil et réactivité

Quelque soit la destination choisie, plus de cent destinations sur les cinq continents,  la durée ou la spécialisation souhaitée, nous nous efforçons de trouver un programme  répondant au mieux à vos besoins. Nous concevons ainsi  des séjours sur mesure en sélectionnant une école et une formule adaptées à chacun de nos stagiaires en prenant en compte, notamment, l'âge du participant, son niveau de langue, sa profession, ses besoins et son budget. Professionnels de la formation, nous vous aidons à faire votre choix parmi une gamme très large.

Nous attachons une grande importance à notre réactivité. Nos immersions peuvent commencer toute l’année et nous avons besoin de seulement deux semaines pour mettre en place un séjour. Nous répondons par ailleurs à toutes vos questions dans un délai maximum de 48h.

Nous  nous engageons à vous  délivrer des informations claires et précises:
-Un prix explicite et détaillé comprenant entre autres les frais d’inscription, de livres, de virement international, le taux de change.
-Des conditions générales de vente en français, claires et précises.
-Des informations pratiques sur les destinations (transport, coût de la vie, codes culturels, conditions climatiques…).
-Un conseil sur les démarches à suivre pour l’obtention de visa ou d’une assurance.

Un réel suivi tout au long de la formation

Depuis le diagnostic de votre niveau et de vos objectifs jusqu’à votre questionnaire de fin de stage, nous nous engageons à suivre personnellement votre séjour dans son intégralité. Un interlocuteur privilégié est à votre disposition pendant toute votre formation pour répondre à vos questions et vous conseiller.
Chaque client est traité individuellement par notre équipe de 3 personnes.
Nous garantissons par ailleurs une vraie gestion administrative notamment à l’attention des responsables formations. Notre équipe support, vous adresse ainsi dans les meilleurs délais la convention de formation, les relevés de présence et les attestations nécessaires.

Notre label qualité

Formalangues est un organisme agréé par l’Unosel, union professionnelle créée en 1978.
L’Unosel fédère des écoles de langues et des organisateurs de séjours éducatifs et linguistiques qui respectent des normes rigoureuses de qualité et de sécurité.

>> Consultez les 10 engagements du Label Unosel. 

Tous les organisateurs de séjours linguistiques adultes agréés par l’UNOSEL sont impliqués de longue date dans une démarche qualité rigoureuse et dans la recherche permanente du meilleur niveau de prestations pour leurs clients.

Professionnels habilités à exercer en France, nous sommes des experts reconnus de l’enseignement des langues et de l’organisation des séjours linguistiques à l’étranger.

Par cet acte d'engagement nous nous engageons par ailleurs à respecter des exigences rigoureuses de qualité et à garantir à nos clients fiabilité et transparence sur l’intégralité des services que nous proposons.